المعلومات القانونية

الشروط العامة للبيع

شنوّة تشري

الحاجة اللي تخلّصها هي: الفلاشة (الماتريال)، التحضير والتست متاعها، الدليل المصوّر، والمعاونة على واتساب. البرامج المجانية اللي على الفلاشة موش للبيع: تبقى ملك أصحابها وعندها الرخص متاعها (شوف البرامج والرخص).

السوم

الأسوام بالدينار التونسي، كل الأداءات محسوبة. مصاريف التوصيل تبان قبل ما تأكّد الكوموند.

الكوموند والخلاص

الكوموند تتعمل من الفورمولار، وما تولّي نهائية كان بعد ما نكلّموك ونأكدو. الخلاص كاش للّيفرور كي توصلك، ما فمّا حتى خلاص أونلاين.

حقّ التراجع

حسب القانون التونسي متاع التجارة الإلكترونية (القانون عدد 83 لسنة 2000)، عندك 10 أيام عمل من نهار الاستلام باش تتراجع وترجّع الفلاشة كيف ما هي. مصاريف الإرجاع عليك، إلا كان الفلاشة فيها عيب.

الضمان والمسؤولية

كل فلاشة مجرّبة قبل ما تتبعث، وكان فيها عيب نبدّلوهالك بلاش. الأدوات للتصليح على الأجهزة متاعك ولا بموافقة مولاها. أي تصليح فيه خطر: اعمل sauvegarde للفيشيات قبل، كيف ما يقول الدليل. RESQ موش مسؤولة على فيشيات ضاعت، عطب ماتريال قديم، ولا استعمال موش كيف الدليل.

التوصيل والإرجاع

• وين: الـ24 ولاية في تونس.
• قدّاش: من 24 لـ 72 ساعة عمل بعد ما نأكدو بالتليفون.
• المصاريف: تبان وقت الكوموند (مجانية لعرض الزوز فلاشات).
• الكوليّة مضروبة: قول لليفرور وكلّمنا نفس النهار.
• فلاشة فيها عيب: كلّمنا ونبدّلوهالك بلاش.

حماية المعطيات الشخصية

نحترمو القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلّق بحماية المعطيات الشخصية.

شنوّة ناخذو

الاسم واللقب، رقم التليفون، الولاية، العنوان، العرض اللي اخترتو، تاريخ الكوموند، وبصمة مشفّرة (ما ترجعش) متاع الـIP باش نوقفو التحيّل.

علاش

باش نحضّرو ونوصّلو الكوموند، نكلّموك عليها، نعملو خدمة ما بعد البيع، ونوقفو التحيّل. ما نبيعو حتى معلومة.

شكون يشوفها

RESQ برك، والليفرور (الاسم، التليفون، العنوان) باش يوصّل. المعطيات مخزّنة عند [Supabase / المستضيف].

حقوقك

تنجم تطلب تشوف، تصلّح ولا تمسح المعطيات متاعك: ابعثلنا على [EMAIL] ولا على واتساب.

الإشعار القانوني

• صاحب السيت: [الاسم / الشركة]
• المعرّف الجبائي: [MATRICULE FISCAL / RNE]
• العنوان: [العنوان]
• الاتصال: [EMAIL] · واتساب [NUMÉRO]
• الاستضافة: [المستضيف]

البرامج والرخص

الفلاشة منظّمة بـVentoy (برنامج حرّ، رخصة GPLv3)، وفيها برامج مجانية ومفتوحة المصدر متاع ناس أخرين، تبقى ملكهم وعندها الرخص متاعها (النصوص موجودة على الفلاشة).

RESQ ما تبيعش البرامج هاذي: السوم يخلّص الفلاشة، التحضير، التست، الدليل المصوّر والمعاونة. تنجم ديما تهبّط الأدوات هاذي بلاش من السيتات الرسمية متاعها.